রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

2p999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
2p999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি নিচের যেকোনো মাধ্যমে পাঠান — আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি জানান। ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা যাবে।

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রেখেছি। লগইন থেকে Nagad জমা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash বা Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য পাঠানোর সময়ও এই সুরক্ষা কার্যকর।

কুকি নীতি

আমরা লবি নেভিগেশন ও অ্যাকাউন্ট সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত রাখা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — দলটি যাচাই করে আপডেট করবে।

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে বিষয়ে সচরাচর যেসব প্রশ্ন আসে তার সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — দল যাচাই করে আপডেট করবে।

হ্যাঁ, আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড বাধ্যতামূলকভাবে কিছু সময় রাখতে হয়।

হ্যাঁ, লবি সেশন ও অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই বা এই পৃষ্ঠা আপডেট করি। নিয়মিত এখানে চোখ রাখুন।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। অন্য অঞ্চলে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

2p999 Bangladesh ক্র্যাপস ক্লাসিক 2p999 লগইন অ্যাডভান্সড রুলেট লাইভ মনোপলি লাইভ